Zásady pro doručování

Zásady Dopravy a Přepravy

Děkujeme za váš nákup! Níže naleznete podrobnosti o našich zásadách dopravy a přepravy.

1. Způsoby Dopravy

• Standardní doručení: Očekávaná doba doručení je 3-5 pracovních dnů.
• Doručení „na dotaz“. Produkty s takto označenou dobou dodání nemáme skladem a jejich doručení je individuální. V těchto případech prosím kontaktujte přímo naše pracovníky, telefonicky nebo emailem, s dotazem na konkrétní produkt. Dobu dodání prověříme u našich dodavatelů a následně se s Vámi domluvíme na dalším postupu. Tento stav je způsobený různou skladovou dostupností jednotlivých produktů (zejména pak různých velikostí apod.)

2. Dopravní a Manipulační Poplatky

• Cena za standardní doručení je 75 Kč.
• Pro objednávky přesahující 2000 Kč nabízíme bezplatné standardní doručení.

3. Mezinárodní Doprava

• V současné době nenabízíme mezinárodní doručení.

4. Sledování Zásilek

• Po odeslání objednávky obdržíte e-mail s číslem pro sledování zásilky, abyste mohli sledovat průběh doručení.

5. Zpoždění v Doručení

• V případě, že dojde ke zpoždění vaší zásilky, prosím, kontaktujte nás na eshop@autocentrum.cz, a my se pokusíme zjistit příčinu zpoždění.

6. Poškozené nebo Ztracené Zásilky

• V případě, že obdržíte poškozené zboží nebo pokud vaše zásilka bude ztracena, prosím, ihned nás informujte, abychom mohli řešit náhradu nebo odeslání nového zboží.

Kontakt

Pro jakékoli dotazy týkající se našich zásad dopravy a přepravy nás neváhejte kontaktovat na eshop@autocentrum.cz.